Все займет не больше 5 минут.
Перейдите на страницу поиска площадки SpeedRent.ru/list. Выберите город.
Введите время начала, окончания и все важные параметры нужного помещения: количество гостей или мест, площадь помещения, расположение, максимальная цена.
Выберите любое помещение из списка и перейдите по ссылке.
Внимательно просмотрите всю информацию о помещении, если возникают малейшие сомнения - обратитесь в поддержку или смотрите другие залы. Вопрос по поводу помещения можно задать через онлайн чат.
Дальнейшие действия можно совершить только войдя на сайт или зарегистрировавшись.
Если помещение устраивает, сделайте заказ:
- Укажите параметры вашей аренды в пп. 1-4.
- При необходимости в п. 5 укажите время просмотра помещения. Это позволит вам согласовать время просмотра с администратором площадки.
- Нажмите на кнопку "Забронировать".
Создание бронирования не обязывает вас его оплачивать. До момента оплаты бронирования вы в любой момент можете от него отказаться - если что-то не устроило при смотринах, например. Так что мы советуем создать до 5 броней, если вы готовы смотреть разные варианты.
После создания бронирования вы можете его проверить и отправить администратору (владельцу) площадки, для того, чтобы он одобрил, либо отклонил вашу бронь. На это ему дается 2 часа. Обычно брони подтверждаются (или отвергаются) раньше этого срока. Также в процессе подтверждения брони будет согласовано время просмотра, и вы будете уверены, что вас ждут в означенное время. Вы немедленно узнаете от нас результат подтверждения по электронной почте, в мессенджерах или SMS.
После подтверждения брони (и просмотра зала, если вы его назначили), вы получаете возможность оплатить свое бронирование. При оплате через платежные системы и банковские карты на это дается 4 часа. При оплате по безналичному расчету с банковского счета юрлица - 1 рабочий день. Если вы делаете заказ менее, чем за 12 часов до начала аренды, то на оплату вам отводится 40 минут. Если вы не оплатите бронирование в течение этого времени, мы снимем бронь и дальнейшая работа с ней будет не возможна.
Если вы назначили осмотр площадки, то 4 часа на оплату отсчитываются не с момента принятия брони, а с окончания осмотра. Так, если бронь была принята 5 июля в 15:00, а вы назначили осмотр на 7 июля 21:00, то оплатить бронь необходимо будет до 8 июля 12:00. Однако, если вы не назначали осмотр, а хотите сразу оплатить заказ после принятия, то срок оплаты закончится 5 июля в 19:00. Не беспокойтесь, мы обо всем вас заранее оповестим по электронной почте, в мессенджерах или в SMS. Просто создавайте бронирования на нужное вам время.
Сразу после оплаты вами бронирования, сделка, согласно нашим правилам, считается заключенной и владелец помещения обязан вам его предоставить в соответствии с вашим бронированием. После этого вы сможете отменить бронь и получить возврат только по правилам данной площадки. Пожалуйста, оплачивайте бронь только тогда, когда уверены в том, что ваша аренда не отменится. В нашей базе достаточно площадок, чтобы снять подходящую - даже за несколько часов до начала аренды. Минимальный срок, за который вы можете арендовать зал на нашей бирже - 2 часа.
За сутки до начала аренды мы напомним вам о ней письмом, сообщением в мессенджер или SMS. За 2 часа до начала вашего события мы напомним вам по тем же каналам, что пора выезжать на площадку.
В случае возникновения проблем с площадкой, мы принимаем претензии на телефон Горячей линии в Москве +7 (495) 134-34-12, в Санкт-Петербурге +7 (812) 244-86-03. Все звонки на эти номера записываются, это поможет разрешить вероятные недоразумения. До окончания вашей аренды ваша предоплата находится на SpeedRent. Если мы получим от вас обоснованную претензию в первые 30 минут вашей аренды - мы вернем деньги (см. подробности в наших правилах).
По окончании вашей аренды вы сможете оставить отзыв о владельце площадки. Ваш отзыв повлияет на результаты поиска площадок на SpeedRent.