Кратко
Вы соглашаетесь принимать от нас уведомления по SMS, WhatsApp, VK/OK и электронной почте.
Ваши данные (номер телефона, email и имя) будут переданы администратору забронированной вами площадки (помещения). Мы не передаем ваши данные третьим лицам.
Мы автоматически создаем вам личный кабинет, где вы увидите все свои бронирования и контакты площадок.
Вы можете отменить бронирование в любой момент до его оплаты. Если просрочите оплату, бронь отменится автоматически.
Полностью
Сайт www.SpeedRent.ru (далее "Сайт") бесплатно предоставляет пользователям сайта информацию о помещениях для организации событий, таких как праздники, образовательные программы, бизнес-мероприятия, а также помещениях для работы (коворкинги), и дает возможность заключения безопасных сделок по аренде этих помещений, без дополнительной платы. В процессе заключения сделок участвуют Клиент (арендатор площадки), Владелец площадки (тот, кто предоставляет помещение и оборудование в аренду) и Сайт. Регистрируясь на Сайте, пользователи тем самым принимают настоящие правила а также пользовательское соглашение.
Термины и определения
Сайт SpeedRent - вэб-сайт, расположенный в интернет по адресу https://www.speedrent.ru и принадлежащий обществу с ограниченной ответственностью "Гаудеамус", расположенному в Российской Федерации, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Донской, ул Большая Тульская, д. 50, помещ. 3
Пользователь - физическое лицо, пользующееся сайтом с помощью вэб-браузера.
Зарегистрированный пользователь - пользователь, прошедший процедуру регистрации. В зависимости от действий, совершаемых на сайте, Зарегистрированный пользователь может выполнять функции как Клиента, так и Владельца площадки.
Страница настроек пользователя - персонифицированная страница Зарегистрированного пользователя, находящаяся по адресу www.speedrent.ru/usersettings предназначенная для настройки доступа к сайту (постоянные и временные пароли) и позволяющая Зарегистрированному пользователю настраивать каналы коммуникации с сотрудниками Сайта и Владельцами площадок.
Клиент - Зарегистрированный пользователь, выполняющий действия, направленные на заключение сделки по аренде помещения на Сайте в качестве арендатора. Клиент может действовать как от своего имени, так и в качестве уполномоченного сотрудника юридического лица (в том числе, юридического лица, работающего по агентскому договору и действующего в интересах другого юридического лица).
Владелец площадки - Зарегистрированный пользователь, выполняющий действия, направленные на сдачу помещений в аренду на Сайте. Владелец площадки может действовать как от своего имени, так и в качестве уполномоченного сотрудника юридического лица, наделенного правом распоряжаться этим помещением.
Личный кабинет клиента - персонифицированная страница Зарегистрированного пользователя, находящаяся по адресу https://www.speedrent.ru/usersettings и предназначенная для ввода и хранения информации о заказах и бронированиях пользователя в качестве клиента, а так же для настройек экаунта пользователя, таких как номер телефона, емейл, пароль и прочие..
Личный кабинет владельца - персонифицированная страница Владельца площадки, находящаяся по адресу https://www.speedrent.ru/usersettings и предназначенная управления площадками, бронированиями этих площадок, документального и финансового взаимодействия с сайтом SpeedRent.
Площадка (тоже, что зал, или помещение) - объект недвижимости, описанный на отдельной странице Сайта (странице площадки) SpeedRent с целью сдачи его в аренду для Клиентов.
Бронирование - это вся информация о подготовке сделки, ее заключении, оплате и реализации. Актуальная информация о сделке находится на странице заказа, уникальной для каждого бронирования.
Принципы
Принцип доверие к Сайту SpeedRent. Как Клиент, так и Владелец площадки могут эффективно работать над заключением сделок лишь полностью доверяя информации, поступающей от Сайта, и полагаясь на эту информацию в своих действиях. В отношениях Клиента и Владельца площадки Сайт выступает посредником, гарантирующим добросовестность сделки. Для этого Сайт ищет подтверждения той информации, которую предоставляют ей как Клиенты, так и Владельцы площадок.
Прозрачность. Сайт SpeedRent предоставляет Зарегистрированным пользователям максимум возможной (позитивной и негативной) информации как о помещениях, сдаваемых в аренду, так и о Клиентах. В случае, когда невозможно предоставить информацию из-за неразглашения личных данных, Сайт предоставляет обезличенную статистическую информацию об истории поведения того или иного Зарегистрированного пользователя на сайте.
Актуальность информации. Ситуация с доступностью помещений для аренды в различное время, а также со стоимостью аренды постоянно меняется. Сайт делает все возможное, чтобы предоставить актуальную информацию о том, сколько стоит аренда помещения в то или иное время. Это становится возможным благодаря тому, что все действия по резервированию и освобождению времени осуществляется Владельцами площадок только через Сайт SpeedRent. Мы не приветствуем устный (или иной) обмен информации между Клиентами и Владельцами площадок, не проходящий через Сайт и ведущий к де-актуализации информации на сайте для других пользователей. За актуальность информации отвечают все стороны сделки.
Экономия времени пользователей. Сайт SpeedRent препятствует действиям пользователей, не направленным на заключение сделок: бесцельный сбор информации о помещениях и их владельцах, просмотры помещений без цели заключения сделки по аренде на определенное время (это создает излишнюю нагрузку на владельцев площадок) и прочее.
Клиент не переплачивает. Все цены на аренду, представленные на сайте Сайта SpeedRent (включая все возможные скидки) абсолютно идентичны ценам, которые предоставляют владельцы площадок - либо ниже этих цен. Сайт SpeedRent не взимает с клиента ни дополнительных процентов по сделкам, ни комиссий за оплату через платежные системы. В случае, если владелец площадки самостоятельно предоставляет другие цены - это считается грубым нарушением правил, ведущим к немедленному отключению помещения от Сайта.
Процедуры
Сайт SpeedRent предоставляет в открытом доступе каталог помещений, доступных для онлайн бронирования. В каталоге представлены помещения с актуальной информацией о доступном для аренды времени и о расценках на него.
Оформление бронирования. Клиент выбирает подходящее помещение и переходит на его страницу. Возможно заказать аренду не раньше чем, за 10 месяцев до начала мероприятия, и не позже, чем за 2 часа до начала мероприятия. На странице Площадки Клиент указывает время аренды, необходимые допуслуги, - и может увидеть в блоке "стоимость", сколько стоят выбранные им услуги. Бесплатные допуслуги на площадках оказываются по принципу "как есть", без гарантий и обязательств по качеству услуги. После этого клиент нажимает на кнопку "забронировать". После оформления бронирования Сайт предоставляет клиенту интерфейс для дальнейшей работы с бронированием, включаюйщей в себя обсуждение Бронирования с Владельцем площадки, корректировку параметров Бронирования, затем его оплату.
Назначение времени просмотра. На этапе оформления брони Клиент может назначить время предварительного просмотра, либо отказаться от просмотра (п. 8 на странице Площадки). Предварительный просмотр возможен не позже, чем за 24 часа до начала аренды и не позже, чем в течение 3 дней с момента оформления брони (вы не можете назначить просмотр через 5 дней - см. принцип "Актуальности информации"). Назначить время просмотра возможно только на часы, не занятые другими арендаторами. Иногда возможны ситуации, когда времени, доступного для просмотра, нет.
Если клиент во время оформления бронирования не назначил время предварительного просмотра, его можно назначить позже, внеся изменения в запрос бронирования и дождавшись повторного подтверждения площадкой.
Правила предварительного просмотра см. ниже (предварительный просмотр помещения).
Согласование (принятие) бронирования владельцем площадки. Оформленное Клиентом бронирование подлежит согласованию с владельцем площадки в срок до 2 рабочих часов (ограничиваясь временем с 9:00 до 22:00, без выходных). Так, если Бронирование оформлено в субботу в 20:30, то оно должно быть принято или отвергнуто владельцем площадки до 09:30 воскресенья. По истечении этого срока Бронирование либо принимается к исполнению, либо отклоняется, если предоставить площадку не возможно из-за накладки по времени, или на Сайте с указанием причины отказа. Сайт информирует Клиента о решении Владельца площадки с помощью электронной почты, SMS или мессенджеров, а также изменив статус Бронирования на Сайте.
Владелец площадки имеет право изменить время просмотра ввиду исключительных обстоятельств и по согласованию с Клиентом.
После подтверждения бронирования (или просмотра, если он назначен) Клиент имеет возможность оплатить бронирование (см. "оплата бронирования").
Пошаговая инструкция: как быстро сделать первое бронирование.
Предварительный просмотр помещения. Он необходим в случае, если клиенту не достаточно информации о помещении, размещенной на сайте. Исходя из принципа экономии времени клиента, cайт работает над тем, чтобы потребность в просмотрах снижалась. Для этого cайт рекомендует владельцам площадок подробно описывать свои помещения, размещать много разносторонних фотографий, дающих полное представление о самом помещении, возможностях и недостатках помещения. Кроме того, Сайт размещает отзывы предыдущих клиентов о данном помещении, не подвергая их цензуре.
Если в результате просмотра помещения Клиент решил отказаться от аренды - клиент отвечает за то, чтобы как можно скорее отменить бронирование на сайте (см. "аннулирование бронирования клиентом").
В случае, если клиент принял решение арендовать помещение - он должен внести предоплату 100% (см. "оплата заказа").
Оплата заказа. Сайт несет ответственность по аренде помещений с момента оплаты бронирования Клиентом. Оплата бронирования возможна только после его принятия владельцем площадки. На оплату бронирования отведен ограниченный срок. Это связано с тем, что до момента оплаты выбранное клиентом время считается занятым и недоступно для бронирования другими клиентами. Срок для оплаты начинается с момента принятия бронирования владельцем площадки, либо с момента, когда прошел предварительный просмотр помещения (если он был назначен). Для оплаты с помощью банковских карт и платежных систем отводится 4 часа, для оплаты по безналичному расчету (с банковского счета юрлица) - 1 рабочий день. Оплата по безналичному расчету не доступна, если до начала аренды осталось менее 2 рабочих дней. В исключительных случаях администратор площадки может продлить срок оплаты бронирования, причем изменение срока на оплату производится только по согласованию с клиентом.
Документы В случае если Клиент и Принципал работают с НДС: По услугам, реализуемым агентом от имени и за счет принципала, счета-фактуры выставляются покупателям принципалом в общеустановленном порядке (Письмо Минфина от 19.10.2015 № 03-07-14/59665). Текст письма Минфина http://www.klerk.ru/doc/433304 Ответственность за содержимое и своевременное предоставление счетов-фактур несет только Принципал.
Аннулирование бронирования Клиентом. Клиент может отказаться от бронирования на любом этапе до оплаты. Владелец площадки может отказаться от бронирования только до его принятия. Отказаться от дальнейшей работы с бронированием можно, нажав на кнопку "отменить" на странице брони на сайте. Дальнейшая работа с бронированием возможна только после его восстановления. Администратор площадки обязан восстановить бронирование, если отмена была произведена по ошибке. Администратор площадки несет полную ответственность и обязательства перед сайтом, если продолжает общение с клиентом даже в том случае, если не восстановил бронирование.
Автоматическое аннулирование бронирования или отмена клиентом. Если была просрочена одна из процедур (принятие бронирования владельцем площадки в течение 2 часов, оплата бронирования клиентом или неявка клиента на согласованное время просмотра), то бронирование автоматически аннулируется Сайтом, дальнейшая работа с ним возможна только после его восстановления. Администратор площадки несет полную ответственность и обязательства перед сайтом, если продолжает общение с Клиентом и обязан восстановить заказ в этом случае. Сайт сообщает через новостные ленты в соцсетях об освободившемся времени и делает доступным для оформления заказа на него всеми зарегистрированными пользователями сайта.
Во время аренды. Сайт считает хорошим тоном, если владелец площадки предоставляет ее клиенту за 15 минут до начала аренды. Если клиенту необходимо большее время для подготовки к началу аренды, ему необходимо арендовать помещение с более раннего времени. Обязательство предоставить помещение наступает у владельца площадки со времени, указанного в бронировании.
В некоторых помещениях обязательным условием является присутствие администратора (представителя) владельца площадки во время всего мероприятия. В этом случае такое требование указано на странице площадки. Если для клиента важно присутствие или отсутствие владельца площадки на аренде, мы советуем клиенту уточнить это до оплаты бронирования.
По окончании аренды. Сайт SpeedRent считает хорошим тоном предоставление помещение клиенту в течение 15 минут по окончании времени, указанного в бронировании. При этом, обязательство владельца площадки по предоставлению помещения заканчивается ровно в то время, которое указано в бронировании как время окончания аренды. Если клиенту требуется значительно большее время на то, чтобы завершить свое событие (проводить гостей и собрать реквизит), то необходимо арендовать помещение на более длительное время.
После окончания аренды как клиент, так и владелец площадки могут оставить отзыв друг о друге на сайте SpeedRent. Отзывы будут доступны всем зарегистрированным пользователям сайта, которые будут просматривать его в будущем.
Решение проблем
Решение проблем во время аренды. В случае, если на момент начала аренды помещение не доступно, либо находится в состоянии, непригодном для проведения мероприятия, клиенту необходимо сообщить об этом на телефон горячей линии Сайта. После получения подтверждения информации о проблемах с арендой, возникших по вине владельца площадки и повлекших за собой отмену мероприятия, Сайт возвращает предоплату за данный заказ клиенту на основании того, что услуга не была оказана.
Решение проблем до начала аренды. В случае, если из-за форс-мажорных обстоятельств или в связи с нарушением правил сайта: актуальности календаря, тарификации, дополнительных услуг и наличию ограничений в виде "пробкового сбора" или других сборов за использование своего питания и напитков на площадках, размещенных под праздничные мероприятия, владелец площадки не может предоставить свое помещение клиенту, Сайт обязуется на усмотрение клиента либо вернуть 100% предоплаты, либо предоставить другое помещение, максимально соответствующее по параметрам бронирования из имеющихся свободных в каталоге. Если проблема с предоставлением помещения возникла менее чем за 24 часа до начала аренды, Сайт обязуется назначить персонального менеджера для максимально быстрого решения проблемы.
Отключение площадки с публикации из каталога сервиса по вине площадки, по собственному желанию площадки в том числе в связи с расторжением договора или из-за нарушения правил сервиса, не отменяет проведение ранее оплаченных или согласованных мероприятий. Отключение площадки не приравнивается к расторжению договора и не приостанавливает его исполнение. Все расчеты производятся как и в случае, если площадка опубликована. Администратор площадки обязан работать с каждым заказом не зависимо оплачен он или нет. Администратор площадки несет полную ответственность и обязательства перед сайтом по работе со всеми бронированиями во всех статусах. Площадка может расторгнуть договор только после исполнения всех обязательств по бронированиям, завершению всех расчетов и подписания соответствующих документов.
Решение проблем после аренды. В случае, если в результате аренды помещению был нанесен материальный ущерб, владелец площадки немедленно сообщает об этом Клиента (или его представителя, находящийся на месте проведения мероприятия), после чего составляется акт приема-передачи помещения от клиента владельцу площадки с подробным указанием материального ущерба. Сайт прикладывает максимальные усилия для взаимовыгодного решения проблемы между клиентом и владельцем площадки. При условии отсутствия решения проблемы владелец площадки незамедлительно обращается с заявлением в правоохранительные органы с целью зафиксировать инцидент и его последствия.
Мы рекомендуем владельцам площадок принимать меры, предотвращающие проблемы, связанные с проведением праздничных мероприятий (гораздо в меньшей мере это касается образовательных и деловых мероприятий):
- страховать помещение от материального ущерба,
- брать залог (см. "как рассчитать размер залога"),
- брать паспортные данные ключевых участников мероприятия (соблюдая при этом законодательство об обработке персональных данных).
- обеспечивать присутствие администратора (представителя) владельца площадки на мероприятии. Если такое есть, об этом обязательно предупреждать в описании зала,
- подписывать акт передачи помещения на момент начала аренды и (в случае какого-либо ущерба) на момент окончания аренды.
Сайт не несет ответственности за нанесенный материальный ущерб.
Работа поддержки Сайта
Служба поддержки Сайта решает следующие задачи: помощь пользователям сайта с подбором площадок и оформлением бронирований, с размещением площадок для предоставления в аренду, консультирование клиентов и владельцев площадок по работе с бронированиями, решение вопросов с документами и оплатами.
Служба поддержки Сайта доступна по телефону, мессенджерам и электронной почте, указанной на страние "Контакты" Сайта в режиме, указанном на странице "Контакты" Сайта.
Обработка заявок бесплатная. Услуга предоставляется по принципу "как есть", без гарантий и обязательств по качеству услуги.
Действуя в интересах клиента и прилагая все усилия для обработки всех поступающих заявок, служба SpeedRent оставляет за собой право не принимать заявки в обработку без объяснения, либо с объяснением причин. Также служба SpeedRent оставляет за собой право приостанавливать прием заявок в случае технической перегрузки.
Последствия проблем
Служба SpeedRent гарантирует, что владельцы помещений, проявившие безответственность по исполнению заключенных сделок, больше не попадут в поисковую базу SpeedRent и не будут предложены новым клиентам.
Подавая заявку на поиск помещения, клиент берет на себя следующие обязательства:
- В случае отмены или переноса мероприятия незамедлительно сообщить об этом в службу SpeedRent по телефону +7 (495) 134-34-12 или электронной почте agent@speedrent.ru.
- В случае возникновения вопросов и недоразумений в отношениях между клиентом и владельцем помещения, ставить об этом в известность службу SpeedRent.
Владелец помещения имеет право блокировать пользователя, нарушившего правила.
Сдача помещений в аренду через Сайт (клиенты ниже могут не читать)
Размещение любого количества помещений в каталоге бесплатное.
Владелец площадки размещает наиболее полную информацию о своем помещении по ссылке https://www.speedrent.ru/wp/add. Сайт проверяет полноту информации, после чего договаривается с владельцем площадки о просмотре. После того, как представитель Сайта убедится, что размещенная информация соответствует реальному состоянию помещения, не повторяет полностью или частично другие помещения для бронирования, соответствует всем требованиям сервиса, зал публикуется в каталоге Сайта и становится доступным для аренды. При добавление нового аккаунта обязательства по ранее созданным кабинетам сохраняются. Активация нового кабинета невозможна, если есть незавершенные расчеты по прошлым аккаунтам. Публикация ранее переданных залов в пользование другого владельца возможна при наличие письменного заявление с обеих сторон сделки и при отсутствие задолженности по комиссиям и неподписанным отчетным документам.
Запрещается размещать в описании помещения информацию, напрямую отправляющую клиента в владельцу помещения (названия фирм, адреса, телефоны - для этого есть специальные поля). Описание помещения не должно в точности дублировать другие тексты, размещенные в сети Интернет. Подробнее: требования к странице зала.
Запрещается использовать контакты, полученные от Сайта SpeedRent для продажи услуг или площадок, не представленных в каталоге SpeedRent, в том числе рекомендовать пользователю другие площадки (не относится к сторонним услугам не связанным с площадками). В случае переноса брони на другую дату или время, а также в случаях переноса на другую опубликованную площадку, бронь переносится на сформированных ранее условиях, при этом стоимость брони может измениться в соответствии с тарифами на аренду у другой площадки, при условии что клиент не против. Процент комиссии полностью оплачивается исходной площадкой. В случае продолжения отношений с клиентом и заключении отдельного договора - оплачивается полный размер комиссии от 10 ближайших событий данного клиента.
Комиссия службы SpeedRent определяется Сайтом на основании качества обработки владельцем площадки предыдущих входящих заказов, выражаемом в проценте конверсии. Минимальный размер комиссии 15%, максимальный размер комиссии 35%. Оплата по факту получения оплаты от клиента и оказания услуги по аренде помещения (организации мероприятия). Сумма комиссии никак не увеличивает стоимость помещения для клиента и полностью возлагается на владельца площадки. При добавлении площадки назначается стартовая комиссия, которая сообщается в письме. Стартовая или выше стартовой назначается комиссия в случае добавления новых реквизитов и не оплате комиссий по ранее действующим реквизитам.
Актуальность расписания. Все сделки, заключаемые владельцем по аренде площадки (-ок) должны немедленно находить свое отражение в расписании соответствующего помещения. Ситуация, когда время сдано или в отношении которого ожидается оплата и выставлен счет, но не обозначено как занятое в расписании, допустима только в случае форс-мажора. Владелец площадки может выбрать один из трех методов для достижения этой цели:
1-й метод. Зал сдается только через сайт SpeedRent, владелец площадки не сдает его самостоятельно. В этом случае не требуется вести расписание. Все события, такие как бронирование времени под заказ и освобождение времени при аннулировании заказа, происходят автоматически. Ответственность владельца площадки заключается только в том, чтобы не заключать никаких договоренностей об аренде вне сайта SpeedRent.
2-й метод. Зал сдается не только на Сайте SpeedRent, но и владельцем площадки самостоятельно. В этом случае время, сдаваемое через сайт SpeedRent, бронируется и освобождается автоматически. А время, сдаваемое владельцем площадки самостоятельно, должно вручную помечаться им как занятое, либо свободное на странице управления залом. Владелец площадки обязан соблюдать следующие правила:
- Не обсуждать возможность самостоятельной сдачи в аренду зала тому или иному клиенту, не сверившись с расписанием этого зала на Сайте. Нельзя предлагать клиентам время, помеченное как занятое (красные и светло-красные клетки) - независимо от того, в каком статусе находится заказ. Время, отведенное под предварительный просмотр залов (желтые клетки в расписании), считается занятым.
- Сразу же после принятия решения о сдаче в аренду того или иного времени, помечать это время как занятое в расписании SpeedRent.
3-й метод. Владелец площадки может вести расписание своего зала в календаре Google, синхронизированном с календарем SpeedRent. В этом случае на действия владельца площадки будут распространяться те же правила, что и во 2-м методе.
Залы, в которых Сайт обнаружит не действительное (не актуальное) расписание, исключаются из каталога до выяснения причин. Для залов, не синхронизированных с календарями Google дается отсрочка 30 минут. В течение этого времени расписание должно быть приведено владельцем площадки в актуальное состояние.
Тарифы на аренду. В случае, если владелец площадки самостоятельно сдает свои помещения, тарифы на аренду, размещенные на сайте SpeedRent должны быть идентичны, либо быть ниже, чем на собственном сайте (или паблике) владельца площадки. Запрещено размещение площадок по промо тарифам на аренду, специализированным товарным брендам, а также для привлечения покупателей сторонних услуг или продвижение бренда через услуги организации мероприятий.
В разделе наценок владелец указывает все неотъемлемые составляющие проведения мероприятия, такие как уборка, администрирование, охрана. Что в свою очередь повышает комфорт расчета для клиента в получении окончательной стоимости сразу.
Расчеты. Расчеты между Сайтом и владельцами площадок ведутся по каждому заказу отдельно. Владелец площадки получает от Сайта оплату в течение 5 рабочих дней после окончания аренды, если иной период не указан в действующем подписанном договоре на бумажном носителе или подписанном ЭЦП или не противоречит правилу расчетов. В случае, если по заказу была согласована постоплата, владелец площадки производит расчет с Сайтом в течение 3 рабочих дней после окончания аренды. По взаимному согласию при большом количестве заказов Сайт и владелец площадки могут заключить дополнительное соглашение о ежемесячных расчетах (либо расчетах на основе другой периодичности) - но это не является обязательным.
При расчете владельца площадки с клиентом по бартеру не освобождает владельца от уплаты комиссии в полном размере.
Площадка оплачивает комиссию со всей суммы привлеченных средств (в том числе от всех доп услуг, неотъемлемых услуг, сумм за продление на месте) или недополученных средств в том числе при бартерном взаимодействии, а также по частично оплаченным событиям или отмененным броням (с суммы не возвращенных средств).
Выплаты
Мы совершаем выплаты в течение 5 рабочих дней по окончании мероприятия, указанного в бронировании.
Каждая выплата совершается при условиях:
- У нас есть с вами подписанный договор.
- У нас есть подписанные вами Отчеты агента за прошедший месяц (при условии, что в этом месяце были бронирования).
- У Вас опубликована хотя бы одна площадка в экаунте за исключением случаев, когда мы не можем связаться с вами ни по одному каналу для уточнения информации, необходимой для выплаты.
- Общий баланс ваших расчетов со SpeedRent позволяет совершить выплату. Более подробно о балансе расчетов - в статье "Баланс". Выплаты совершаются на предоставленные вами реквизиты. Вы можете видеть реквизиты в Личном кабинете на странице "Реквизиты". Вы можете изменить банковские реквизиты при условии предоставления информационного письма о смене банковских реквизитов.
В случае, если вы меняете не просто банк или юридический адрес, а хотели бы перейти на работы с новой компанией, вам необходимо пройти процедуру заключения нового договора с нами. После подписания договора, мы переведем ваши площадки на новые реквизиты. Бронирования, которые уже поступили на действующий в тот момент договор, будут оплачены в соответствии с договором. новые бронирования будут поступать на новый договор (новые реквизиты). Выплаты на новые реквизиты стартуют при условии подписания всех документов по предыдущим реквизитам.
При проверке условия №4, мы не дифференцируем ваши задолженности по различным кампаниям (реквизитам). Если, в рамках вашего экаунта или нескольких экаунтов, у вас есть задолженности по комиссиям, то мы не будем делать выплаты ни на одни ваши реквизиты до погашения задолженности.
Сайт не берет на себя обязательств перед владельцем площадки по количеству сделок.
Сайт оставляет за собой право временно или навсегда исключить определенные помещения из своей базы без объяснения, либо с объяснением причин.
Сайт оставляет за собой право взимать помимо комиссии 5000 руб. с владельца (администратора) площадки в случае предоставления неверных или несвоевременных сведений о размере предоплаты или полной стоимости заказа, включая доп. услуги и неотъемлемые составляющие брони (такие как уборка, администрирование и т.п.).
Исключаются с публикации площадки, на которых не проводились мероприятия по броням последние 180 дней.
С публикации отключаются площадки по которым поступили жалобы от клиентов, указаны не достоверные контакты администратора, потеряна связь с ответственным лицом по показам, директором (владельцем) помещения.
Праздничные площадки с пробковыми сборами, штрафами за свой кейтеринг или запретом на свою еду, напитки и доставку не допускаются к публикации.
Владелец площадки может обратиться для получения рекомендации по тарифам на аренду у аналогичных площадок.
Размещая информацию о сдаваемых в аренду помещениях, владелец площадки принимает настоящие правила и условия публичного агентского соглашения без любых правок, протоколов разногласий и подобного, с последующим подписанием на бумажном носителе или ЭЦП его и отчетов агента.
До публикации страниц зала на сайте SpeedRent владельцу площадки необходимо пройти тест на знание настоящих правил. При результате прохождения теста 100% вам будет предоставлен код, который необходимо отправить на Сайт по электронной почте admin@speedrent.ru Письмо необходимо отправить с того адреса, который был зарегистрирован в вашем личном кабинете на сайте SpeedRent.
При результате менее 100%, необходимо повторить прохождение теста.
Читать далее: 5 причин, чтобы снимать и сдавать помещения по часам, а не постоянно.